FAQ

オンラインショップまたは熊本県菊池市七城町の直売所で購入できます。

ご注文確認後に精米し、通常2〜4営業日以内の発送を目安に準備します。天候、交通事情、農作業の状況により、発送時期が前後する場合があります。

全国発送に対応しています。熊本県外にお住まいの方も、オンラインショップから田代こめやの七城米や菊池米をご注文いただけます。送料や配送方法は商品ページで確認できます。

まとめ買いや継続的なご購入の相談も受け付けています。ご家庭の消費量、希望する容量、配送頻度に合わせて案内しますので、直売所またはお問い合わせフォームからご連絡ください。

田代こめやでは、ご注文を受けてから精米しています。精米後のお米は香りや風味が変化しやすいため、なるべく新鮮な状態で届けることを大切にしています。

直射日光、高温、湿気を避け、20℃以下の冷暗所で保管するのが目安です。開封後は密閉容器や米びつに移し替えると、虫やにおい移りを防ぎやすくなります。

白米は炊きやすく、ふっくらとした食感を楽しめます。玄米は噛みごたえと香ばしさがあり、七分づき米は白米と玄米の中間のような食べやすさが特徴です。

農林水産省のガイドラインに基づき、節減対象農薬の使用回数と化学肥料の窒素成分量を、地域の慣行レベルと比べてそれぞれ5割以下に抑えて栽培された農産物です。田代家の七城米は、化学肥料を使わず、農薬を慣行栽培の半分以下に抑えて栽培しています。

お米は自然の産物のため、収穫年や気候、保管環境によって香り、甘み、炊き上がりの印象が多少変わる場合があります。水加減を調整すると、好みの食感に近づけやすくなります。

直売所では、iPadを使用したレジで会計を行っています。電子マネーの取り扱いにも対応していますが、利用可能な決済方法は変更になる場合があります。来店前の確認も可能です。